Da li si se ikada pitao/la kako da brže odgovoriš na pitanja kupaca ili da bolje upravljaš porukama na društvenim mrežama? Ako je odgovor da, naš webinar o ManyChat-u za Facebook i Instagram je savršeno rešenje za tebe!
Šta je ManyChat?
ManyChat je alat koji ti pomaže da automatizuješ komunikaciju sa svojim kupcima.
Evo šta može da uradi za tebe:
1. Brzi odgovori:
Automatski šalje odgovore na često postavljana pitanja.
Zamisli da tvoji kupci često postavljaju pitanje: “Koji su vaše radni sati?” Umesto da ti ručno odgovaraš svakom pojedinačno, ManyChat automatski šalje unapred definisani odgovor: “Naši radni sati su od 9 do 17, radnim danima.”
Rezultat:
- Brže dobijanje informacija za kupce
- Smanjenje opterećenja za tebe i tvoj tim
2. Prikupljanje korisnih informacija:
Pomaže ti da saznaš više o svojim pratiocima i potencijalnim klijentima.
Kada neko zainteresovano klikne na oglas ili poseti tvoju stranicu, ManyChat može poslati poruku koja postavlja jednostavno pitanje: “Koji proizvod vas najviše zanima?” ili “Da li želite više informacija o našim uslugama?” Na osnovu odgovora, alat prikuplja podatke koji ti mogu pomoći da bolje segmentiraš svoju publiku i usmeriš buduće marketinške kampanje.
Rezultat:
- Razumevanje interesovanja i potreba tvoje publike
- Preciznije ciljanje u budućim kampanjama
3. Bolja prodaja:
Olakšava proces zakazivanja poziva i prikupljanja recenzija. Recimo da je jedan potencijalni klijent izrazio interesovanje za određeni proizvod, ali je još uvek neodlučan. ManyChat može automatski poslati poruku sa ponudom za zakazivanje besplatnog konsultacija ili prezentacije proizvoda. Na primer: “Zanima li vas da zakažete poziv sa našim stručnjakom i saznate više o pogodnostima našeg proizvoda?” Takođe, nakon kupovine, može automatski poslati poruku i zatražiti recenziju, čime se povećava poverenje novih kupaca.
Šta dobijaš:
- Olakšana komunikacija koja vodi ka zaključivanju prodaje
- Postprodajna podrška kroz prikupljanje povratnih informacija
4. Zabavni izazovi:
Možeš da pokreneš interaktivne kampanje i kvizove kako bi privukao/la više pažnje. Da bi privukao/la pažnju na društvenim mrežama, ManyChat može pokrenuti interaktivnu kampanju ili kviz. Na primer, kreira se kviz “Koji si kupac?” gde korisnici odgovaraju na nekoliko zabavnih pitanja o svojim navikama i interesovanjima. Nakon kviza, učesnici dobijaju personalizovanu poruku sa preporukama ili čak malim popustom na prvu kupovinu.
Rezultat:
- Povećanje angažovanja publike
- Stvaranje interakcije koja ostavlja pozitivan utisak i gradi brend
Zašto ti treba ovaj webinar?
Zamisli da svaki put kad kupac postavi isto pitanje, ManyChat mu odmah odgovori kroz Facebook i Instagram platformu, a ti imaš više vremena da se fokusiraš na druge važne stvari. Na primer:
Za preduzetnike:
- Ušteda vremena: Ako vodiš malu prodavnicu ili biznis, tvoja svakodnevna komunikacija sa kupcima može biti veoma zahtevna. Automatizacijom ManyChat-a, odgovori se šalju odmah, što ti štedi dragoceno vreme.
- Brže informacije: Kupci dobijaju tačne i brze odgovore, što poboljšava njihovo iskustvo i povećava šansu da se odluče za kupovinu.
- Fokus na razvoj biznisa: Umesto da se baviš rutinskim pitanjima, možeš se usredsrediti na unapređenje proizvoda, promocije i strategije za rast tvog biznisa.
Za ostale, pa čak i početnike u oblasti AI Digitalnog marketinga:
- Precizno prikupljanje podataka: Kada ManyChat odgovori na često postavljana pitanja, on može istovremeno prikupiti korisne informacije (kao što su interesi korisnika ili specifična pitanja) koje ti mogu pomoći u daljem planiranju marketinških kampanja.
- Povećanje angažovanja: Automatizovani odgovori osiguravaju da svaka interakcija bude brza i dosledna, čime se podstiče veći angažman na društvenim mrežama.
- Konzistentnost poruke: Automatizacija omogućava da svi korisnici dobiju istu, pažljivo osmišljenu poruku, što jača brend i stvara poverenje među publikom.
Ovim webinarom naučićeš kako da koristiš ManyChat da unaprediš komunikaciju, poboljšaš korisničko iskustvo i oslobodiš vreme koje možeš posvetiti strateškim aktivnostima na Facebooku i Instagramu. Na taj način, ne samo da povećavaš efikasnost svoje komunikacije, već i gradiš snažniju vezu sa svojim kupcima i pratiocima.
Šta ćeš naučiti?
Na našem 100% praktičnom webinaru čije znanje možeš odmah da primeniš naučićeš kako da:
- Kreiraš automatske odgovore: Svaki put kada neko postavi pitanje, on odmah dobije odgovor.
- Prikupljaš potencijalne klijente: Sa jednostavnim porukama, saznaćeš više o svojim pratiocima.
- Povećaš angažovanje: Pokreni zanimljive kampanje koje će tvoj brend učiniti vidljivijim.
- Optimizuješ prodaju: Ubrzaj proces zakazivanja i prikupljanja recenzija.
Kada i gde?
- Datum i vreme: Webinar se održava sredu, 12. marta 2025. u 20h uživo online.
- Cena: Učešće je samo 2.000 RSD (ili 18 EUR).
- Registracija: Javi se na office@angiedigital.com i osiguraj svoje mesto na webinaru. Time ćeš zakoračiti ka boljoj i bržoj komunikaciji sa svojim kupcima.
I za kraj…
Ako želiš da unaprediš komunikaciju na društvenim mrežama i uštediš vreme, ovaj webinar je prava prilika za tebe – bez obzira da li si preduzetnik, marketinški stručnjak ili početnik. Naučićeš kako da koristiš ManyChat na jednostavan način i kako da osiguraš brze i tačne odgovore za svoje kupce.
Ne čekaj – registruj se već danas i otkrij kako ManyChat (za Facebook i Instagram) može da ti pomogne da ostvariš više sa manje truda sa Angie Digital timom.